Все мы прекрасно понимаем, насколько важно следить за порядком на сервере. Каждый из нас может привнести свой неизмеримый вклад – всего лишь нужно следовать правилам, о которых расскажем ниже.
К рассмотрению приниматься будут только жалобы, оформленные по форме, и соответствующие правилам.
1. Жалоба должна быть составлена по форме;
2. Ваша жалоба не должна допускать оскорблений, провокаций и нарушений правила сервера;
3. Название темы должно содержать суть жалобы;
4. Не рассматриваются жалобы по нецензурной лексике, для этого есть система автоматического БЧ;
5. Жалобы рассматриваются, если с момента нарушения прошло не более 14 дней;
6. Запрещено редактировать скриншот, а также закрывать игровые ники панелями скиллов;
К модерации чатов принимаются: общий, горн, мировой, торг.
Не рассматриваются жалобы по оскорблениям в личных чатах. Вы можете воспользоваться функцией чёрного списка.
1. Ник обидчика (скопированный из игры) –
2. Ник подающего заявку (ник персонажа на скриншоте, скопированный из игры) –
3. Дата и время случившегося –
4. Подтверждающие скрины (наличие чата на скринax обязательно) -
Напомним, что к рассмотрению принимаются только полноразмерные (не уменьшенные), не обрезанные и не замазанные скриншоты с максимально развернутым чатом.